Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente – LBM OFFICIEL
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions conclues sur le site LBM Store entre LBM – Les Bonnes Manières et tout client effectuant un achat.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV sans réserve.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
LBM ne pourra être tenue responsable d’éventuelles différences mineures (couleur, taille) entre les photos et le produit réel.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande.
LBM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site LBM implique l’acceptation entière des CGV.
Après validation et paiement, le client reçoit un email de confirmation de commande.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les moyens disponibles sur le site (Carte bancaire, PayPal…).
La commande est expédiée uniquement après réception du paiement complet.
6. Livraison
Expédition sous 24 à 48h ouvrées après validation de la commande.
Délais de livraison en France : 2 à 4 jours ouvrés (hors weekends et jours fériés).
Livraison offerte dès 50€ d’achat, sinon 8,80€ en France métropolitaine.
LBM ne pourra être tenue responsable d’un retard lié au transporteur.
7. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception.
Les articles doivent être non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement sous 7 jours ouvrés après réception et vérification des articles retournés.
Les articles en promotion ne sont ni repris ni échangés.
8. Responsabilité
LBM ne pourra être tenue responsable de tout dommage lié à l’utilisation d’Internet (perte de données, virus, intrusion…) ou à des cas de force majeure.
9. Données personnelles
Les données clients sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais transmises à des tiers.
Conformément à la loi, le client peut demander la modification ou suppression de ses données personnelles en écrivant à : caroleolivia26@icloud.com
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site LBM (textes, visuels, logo) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.